DỊCH VỤ B2C

1. DỊCH VỤ MUA HỘ

- Thế giới các sản phẩm hàng hóa đến từ Mỹ luôn có sức hấp dẫn vô tận đối với người dùng Việt Nam. Bởi vậy mà nhu cầu mua sắm hàng Mỹ luôn tăng không ngừng. Dịch vụ mua hộ hàng Mỹ của WESO ra đời với mong muốn giúp người dùng trong nước dễ dàng kết nối nguồn hàng chất lượng từ Mỹ với chi phí tiết kiệm nhất và thời gian hàng về nhanh chóng nhất.

- WESO cung cấp dịch vụ mua hộ và vận chuyển hàng hóa từ Mỹ về Việt Nam. Từ order sản phẩm, mua hộ, đóng gói, lưu kho, giao hàng điểm cuối, thu tiền COD cho các đối tượng khách hàng B2C và C2C trên các trang web online, thương mại điện tử từ Mỹ về Việt Nam.

- Với dịch vụ mua hộ hàng Mỹ cho nhu cầu cá nhân, khách hàng sẽ dễ dàng đặt mua các sản phẩm, hàng hóa theo đúng mong muốn trên các trang thương mại điện tử lớn của Mỹ như Amazon.com, Ebay.com, Jomashop.com, Walmart.com, Sephora.com … và nhận hàng ngay tại địa chỉ của mình ở Việt Nam hoặc Mỹ. Đây cũng là giải pháp hiệu quả giúp người dùng giải quyết mọi khó khăn khi mua sắm hàng hóa tại Mỹ hoặc từ Mỹ về Việt Nam mà không phải tốn thời gian đi lại cũng như tối ưu hơn về chi phí.

Quy trình mua hộ hàng hóa từ Mỹ về Việt Nam tại WESO

Mua hàng trực tiếp trên website thì khách hàng có thể tiến hành theo những bước mua hàng đơn giản như sau:

• Bước 1: Khách hàng truy cập website: http://weso.vn
• Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm, lựa chọn sản phẩm trên từng sàn thương mại điện tử hiển thị trên giao diện website mục “SẢN PHẨM”. Đọc thông tin chi tiết sản phẩm và người bán sau đó bỏ sản phẩm vào giỏ hàng. Bạn lưu ý về mục chọn số lượng sản phẩm cần mua
• Bước 3: Nhấn “Yêu cầu báo giá”
• Bước 4: Điền thông tin cá nhân đầy đủ và chính xác.
• Bước 5: Đơn hàng đã chuyển cho bộ phận CSKH của WESO, bạn sẽ được liên hệ ngay và cập nhật tiến độ vận chuyển.

Mua hàng gián tiếp bằng đường link sản phẩm bên ngoài: Khi mua hàng từ các trang web khác không có trên website WESO thì khách hàng có thể gửi link báo giá trực tiếp cho WESO.

Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ mua hộ WESO - order hàng nhỏ lẻ

Khi sử dụng dịch vụ nhận order hàng Mỹ về Việt Nam tại WESO, quý khách hàng được hưởng những quyền lợi sau:

• Đảm bảo mua đúng sản phẩm đã lựa chọn trên website hoặc theo link quý khách yêu cầu với thời gian nhanh nhất.
• Hệ thống báo giá tự động hiện đại cập nhật chi tiết từng khoản chính xác (thuế và phí ship do người bán quy định, phí nhập khẩu, phí vận chuyển, khuyến mãi, …).
• Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng tư vấn những thắc mắc của khách hàng khi order hàng Mỹ một cách nhiệt tình, thân thiện.
• Khách hàng chỉ việc sử dụng dịch vụ nhận mua hàng, đặt mua hàng và đợi nhận hàng, WESO sẽ hoàn tất mọi thủ tục liên quan đến hải quan, nhập khẩu,…
• Chúng tôi đảm bảo khi quý khách mua hàng Mỹ sẽ được giao hàng khắp cả nước qua nhiều hình thức an toàn, nhanh chóng.
• Phương thức thanh toán đa dạng, uy tín và giảm tối thiểu rủi ro cho khách hàng khi giao dịch qua Internet, chuyển khoản qua ATM.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh như hàng hư hỏng, đổ vỡ, thiếu hay gửi sai, thất lạc,… một cách nhanh chóng và kịp thời, đảm bảo quyền lợi khách hàng một cách tốt nhất.

2. DỊCH VỤ KÝ GỬI

Hiện tại, WESO còn mở rộng thêm dịch vụ ký gửi 2 chiều Mỹ - Việt, nhằm đáp ứng nhu cầu gửi hàng hóa, quà tặng, tài liệu quan trọng giữa hai quốc gia một cách nhanh chóng và an toàn. Chúng tôi bảo đảm giúp khách hàng ở Mỹ và Việt Nam dễ dàng giao thương với chi phí vận chuyển tiết kiệm nhất và thời gian hàng về nhanh chóng.

Quy trình ký gửi hàng hóa từ Mỹ về Việt Nam hoặc từ Việt Nam qua Mỹ tại WESO

• Bước 1:Bạn nhắn tin hoặc liên hệ trực tiếp hotline của WESO. Việt Nam: + 84 931 117 705. Mỹ: +1 (346) 673-3283
• Bước 2: Bạn cung cấp thông tin mặt hàng cần ký gửi theo sự hướng dẫn của nhân viên WESO
• Bước 3: WESO gửi báo giá
• Bước 4: Bạn chuyển hàng cho WESO hoặc mang đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi
• Bước 5: Đơn hàng được vận chuyển đến nơi bạn muốn. Bộ phận CSKH của WESO sẽ cập nhật tiến độ vận chuyển hàng liên tục cho bạn

Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ ký gửi WESO

• Đảm bảo hàng hóa của bạn được vận chuyển an toàn, đúng thời gian.
• Mức giá ký gửi cạnh tranh, giúp bạn tiết kiệm chi phí.
• Được thông báo tình trạng vận chuyển đơn hàng bởi bộ phận Chăm sóc khách hàng
• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của WESO luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc khi ký gửi hàng hóa.
• Hàng hóa của bạn được bảo hiểm toàn diện, giảm thiểu rủi ro mất mát hoặc hư hỏng.
• Xử lý mọi thủ tục hải quan và giấy tờ liên quan một cách nhanh chóng và hiệu quả.

LIÊN HỆ

- Quý Khách hàng có bất cứ câu hỏi nào hoặc thắc mắc nào liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của WESO, xin vui lòng liên hệ với WESO qua Hotline, Zalo, Whatsapp, Fanpage để được hỗ trợ tốt nhất.

- Ngoài ra, Quý Khách cũng có thể đến văn phòng và chi nhánh của WESO để trao đổi trực tiếp với đội ngũ nhân viên của chúng tôi:

Văn phòng tại Việt Nam

• Địa chỉ: 222/8B Bùi Đình Túy, phường 12, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh
• Hotline/ Zalo/ Whatsapp: 093 111 77 05
• Fanpage: fb.com/muahoweso.vn

Văn phòng tại Mỹ

• Địa chỉ: 11509 Bellaire Blvd, Houston, TX 77072
• Hotline/ Zalo/ Whatsapp: +1 (346) 673-3283
• Fanpage: fb.com/muahoweso.vn